Privacy: hoe gaan wij om met uw gegevens en financiële data?

Als gevolg van het coronavirus is het maximaal aan te vragen bedrag tijdelijk aangepast naar €150.000. Daarbij worden aanvragen uit specifieke sectoren (toerisme, horeca, vrijetijdsbesteding, land- en tuinbouw, transport, uitzendbranche) tijdelijk niet in behandeling genomen. Voor meer informatie en onze contactgegevens, klik hier.

Privacy en beveiliging

Wij nemen privacy en beveiliging uiterst serieus. Lees hier hoe wij ervoor zorgen dat u in een veilige omgeving zaken met ons kunt doen.

Wij beschermen uw privacy

Bij het indienen van uw aanvraag uploadt u vertrouwelijke gegevens. Wij vragen u om uw zakelijke transactiebestanden, de BTW-aangiftes van de afgelopen vier kwartalen en een screenshot van de zakelijke bankrekening bij ons in te dienen. De gegevens uit deze bestanden zijn voor ons onmisbaar bij het uitvoeren van een accurate kredietanalyse. Wij zijn ons ervan bewust dat deze bestanden gevoelige en/of vertrouwelijke informatie kunnen bevatten. Bij ons staan privacy en veiligheid altijd voorop. Wij gaan uiterst vertrouwelijk om met uw gegevens en gebruiken deze uitsluitend voor onze kredietanalyse. Wij verstrekken nooit gegevens aan derden en schaden nooit de privacy of veiligheid van u of uw onderneming.

Wij versleutelen uw gegevens middels encryptie

Wij maken gebruik van de beste beschikbare encryptiemethoden om uw en onze gegevens te versleutelen. Daarnaast beschikken we over een SSL-certificaat, dat onze werkomgeving te allen tijde afschermt. Alle gegevens die we verwerken blijven zo binnen ons eigen netwerk. Om te controleren of u zich in een beveiligd netwerk bevindt kunt u eenvoudig zoeken naar het slot-symbooltje in de zoekbalk van uw browser. Een dicht slotje in combinatie met een webadres dat start met “https://” betekent dat u zich in een beveiligde omgeving bevindt. Bij niet-beveiligde websites start het adres met “http://”, waarbij de ‘s’ ontbreekt.

Wij versleutelen uw gegevens middels encryptie

Wij maken gebruik van de beste beschikbare encryptiemethoden om uw en onze gegevens te versleutelen. Daarnaast beschikken we over een SSL-certificaat, dat onze werkomgeving te allen tijde afschermt. Alle gegevens die we verwerken blijven zo binnen ons eigen netwerk. Om te controleren of u zich in een beveiligd netwerk bevindt kunt u eenvoudig zoeken naar het slot-symbooltje in de zoekbalk van uw browser. Een dicht slotje in combinatie met een webadres dat start met “https://” betekent dat u zich in een beveiligde omgeving bevindt. Bij niet-beveiligde websites start het adres met “http://”, waarbij de ‘s’ ontbreekt.

Een veilige en transparante werkwijze

Onze website en werkwijze worden regelmatig gecontroleerd door onafhankelijke experts. Wij beschikken hiernaast over het keurmerk “Erkend MKB Financier”, wat betekent dat we door een onafhankelijke audit zijn gekomen die ons op meerdere gebieden heeft getoetst. Hierbij zijn wij onder meer getoetst op  gehanteerde maximale rentetarieven, actieve transparantie over kosten en vergoedingen die betaald worden aan adviseurs, niet misleidende communicatie, passend en verantwoord financieren en het vragen van passende zekerheden. Jaarlijks wordt gecontroleerd of wij nog voldoen aan de eisen voor dit keurmerk.

Fraude en oplichting

Helaas wordt er tegenwoordig steeds vaker geprobeerd online fraude te plegen, bijvoorbeeld middels phishing-tactieken. Hierbij wordt geprobeerd slachtoffers op te lichten door hen over te halen persoonlijke gegevens, zoals wachtwoorden of bankgegevens, op een nep-website achter te laten. Ook komt het voor dat oplichters zich voordoen als vertegenwoordigers van banken of kredietverstrekkers om persoonlijke gegevens te achterhalen. Hoewel onze eigen systemen 100% veilig zijn, kunnen wij niet voorkomen dat oplichters zich voordoen als medewerkers van Spotcap in een poging tot oplichting. Daarom maken wij op deze pagina de gevallen bekend waarvan wij weten dat dit frauduleuze praktijken zijn. Verdenkt u iemand van frauduleuze praktijken uit de naam van Spotcap? Dan kunt u hiervan melding maken via fraude@spotcap.nl.

spotcap fraude en oplichting

Bij ons bekende oplichters en fraudeurs

Er is sinds enige tijd een oplichter actief in meerdere landen onder de naam “Claudia Klein“, welke zich voordoet als “geldschieter” en “leningadviseur” bij “Spotcap Global Loan Services“. Deze oplichter spoort aan tot het opnemen van contact voor een “persoonlijke of zakelijke lening” tot 15 miljoen euro. De berichten worden geplaatst als reacties onder online artikelen en Facebook posts. Als zogenaamde contactgegevens worden het e-mailadres spotcapglobalservices@gmail.com en het telefoonnummer +4915758108767 gebruikt.

Er is geen Claudia Klein werkzaam bij Spotcap, noch zullen wij ooit dit soort berichten plaatsen en/of aansporen tot het persoonlijk contacteren van ons team. Ook verstrekken wij überhaupt geen persoonlijke leningen. Er loopt een onderzoek naar deze oplichter in Duitsland en er is tevens aangifte gedaan bij de Nederlandse politie.

Wees te allen tijde waakzaam indien u berichten als deze voorbij ziet komen en geef nooit uw persoonlijke wachtwoorden of inloggegevens af in een e-mail of telefoongesprek. Uw bank, of andere geldverstrekkers, zullen deze nooit bij u opvragen. Denkt u dat u een geval van fraude of oplichting bent tegengekomen of bent u hier zelf slachtoffer van? Meld dit altijd bij de betreffende instantie (bijvoorbeeld bij uw bank wanneer iemand zich voordoet als een bankmedewerker), of bij de Fraudehelpdesk, of bij de politie.

Wilt u meer informatie?

Click here to download our online brochure